- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Loire-Atlantique
- Saint-Herblain
- Détail de l'offre 183KJBJ
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Loire-Atlantique
- Saint-Herblain
- Détail de l'offre 183KJBJ
Réceptionniste Hôtel (H/F) 44 - ST HERBLAIN
Offre n° 183KJBJ
Réceptionniste Hôtel (H/F)
44 - ST HERBLAIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 octobre 2024
Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe de 16 hôtels. Notre hôtel LE COLISEE HOTEL**** & SPA à Saint-Herblain recherche activement un/e réceptionniste tournant/e F/H, en CDI à 39h00. Parlons de vous : - Attentif/ve aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle ! - Doté/e d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients. - Très à l'aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures. En nous rejoignant comme réceptionniste polyvalent/e, vous intégrez la chaleureuse équipe du Groupe OUEST HOTEL. Notre hôtel propose 50chambres, 3 salles de séminaires et un espace bien-être. Vos futures missions : - Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. - Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un/e "facilitateur/trice" reconnu/e au sein de l'établissement. - Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, vos idées sont les bienvenues ! - Vous êtes garant/e de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous. - Vous serez formé/e au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes - Assurer le bon déroulement du petit déjeuner et de l'espace bien-être - Gérer les appels téléphoniques et répondre aux mail - Vérifier les réservations entrantes et les garanties de paiement Profil : Polyvalent/e, vous n'avez pas peur de quitter momentanément la réception pour apporter du renfort au bar, au petit déjeuner, à l'espace bien-être ou pour effectuer ponctuellement certaines tâches administratives. Doté/e d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients. Pourvu/e de bonnes qualités rédactionnelles, vous êtes très à l'aise en français et idéalement en anglais. Force de propositions, vous savez orienter les clients sur les activités touristiques de la région nantaise Le pack office n'a plus de secret pour vous. Vos avantages : - Prime mensuelle selon la réussite des objectifs - Mutuelle - Parking privé gratuit - Prise en charge de 50% du transport quotidien - Indemnité nourriture Votre développement : Et en plus, le Groupe OUEST HOTEL vous propose des possibilités d'évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels du groupe.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail dimanche et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.8 Euros à 11.9 Euros
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Réceptionniste de nuit multisites (H/F)
NMH - 44 - CARQUEFOU
Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit multisites pour intervenir nos deux établissements : NOVOTEL NANTES CENTRE GARE et NOVOTEL NANTES CARQUEFOU. En collaboration avec l'équipe réception,...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de Réception (H/F)
NOVOTEL Nantes Centre Gare - 44 - Nantes
En tant que Chef de Réception (H/F), vous serez garant(e) de la qualité de l'accueil et de l'hébergement de nos clients dans le respect de la politique de l'entreprise. Attaché(e) à la satisfaction...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste Tournant (H/F)
NMH - 44 - CARQUEFOU
Pour compléter notre équipe de réception, nous recrutons un(e) Réceptionniste Tournant(e) (H/F). En collaboration avec l'équipe réception, vous assurez les missions suivantes : - Assurer l'accueil...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste tournant expérimenté.e (H/F)
Eco Domaine La Fontaine - 44 - PORNIC
Au bord de l'Océan Atlantique, à 100 mètres de la plage, dans un cadre unique et enchanteur, l'Éco-Domaine La Fontaine est composé d'une résidence hôtelière de charme 3* de 19 chambres, d'un hôtel 4*...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste - Nantes centre-ville - dès que possible (H/F)
STE NANTAISE HOTELLERIE CENTRE -SNH 2 - 44 - NANTES
La Team du Mercure recherche son nouveau talent en reception. Apprendre de nouvelles choses, travailler autrement dans une ambiance sympa. Si l'aventure vous tente, nous elle nous passionne ! Ce...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôteli (H/F)
IBIS - 44 - TREILLIERES
Au sein de notre hôtel Ibis *** et Ibis Budget ** nous recherchons un/une réceptionniste pour un poste de CDI 24H (121 chambres au total). Les horaires sont soit 7h-15h30 ou 15h-23h30, du lundi au...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
APPART'CITY - 44 - Nantes
Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City Nantes Quais de Loire (44100). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de réception H/F
LE COLISEE - 44 - ST HERBLAIN
Véritable bras droit de la direction sur le terrain, vous êtes dynamique, souriant (e) ,attentionné(e), polyvalent (e) et motivé (e) en toutes circonstances pour relever tous types de challenges, et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste tournant / tournante (H/F)
HOTEL F1 - 44 - ST HERBLAIN
Nous recherchons un Réceptionniste Polyvalent (H/F) pour assurer le bon fonctionnement de notre hôtel. Vous pouvez être amené/e à travailler de jour ou du nuit en fonction d'un planning tournant....
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit multisites (H/F)
NOVOTEL - 44 - Nantes
Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit multisites pour intervenir dans nos deux établissements : NOVOTEL NANTES CENTRE GARE et NOVOTEL NANTES CARQUEFOU. En collaboration avec l'équipe...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)