Rattaché à la Direction SI, vous aurez pour principales missions : Evaluer et résoudre les problématiques fonctionnelles remontées par les métiers : *Analyse des tickets *Evaluation des anomalies *Accompagnement des utilisateurs ..... Participer aux projets d'évolution / déploiement de nouvelles fonctionnalités SAP ou impactant les processus métiers : *Participer à toutes les phases des projets *Collecter et analyser les besoins *Collaborer avec les équipes techniques *Assurer le suivi post-déploiement ..... Compétences requises : Bonne connaissance des environnements type SAP (fonctionnement, modules, configuration) Bonne connaissance du métier de la Supply Chain Connaissance des procédures des tests et des méthodes de gestion de projet (Cycle en V, Agile, Scrum) Communication, interaction avec les équipes techniques et métier de la Supply Chain Capacités d'analyse et de résolution de problèmes (comprendre les besoins utilisateurs, identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions efficaces)