Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le traitement et la valorisation des déchets, un-e chargé-e de recouvrement à Arras (62000) en intérim pour une durée de 6 mois. Dans le cadre du développement de son activité, notre client, spécialisé dans le traitement et la valorisation des ressources, recherche un-e chargé-e de recouvrement à Arras - 62000 en contrat intérimaire de 6 mois. Vos missions : - Assurer le recouvrement des créances clients par téléphone, mail ou courrier - Suivre les dossiers en contentieux et mettre en place des actions de recouvrement - Gérer les litiges et négocier des solutions de paiement avec les clients - Mettre à jour les informations dans le système informatique - Travailler en collaboration avec les différents services internes pour résoudre les problèmes de facturation - Formation BAC+2 en gestion, finance ou domaine similaire - Expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans le recouvrement de créances - Bonne maîtrise des outils informatiques et du pack Office/ Connaissance des outils de Google (Gsheet, Google Doc, etc.), des principes comptables - Capacité à négocier et à gérer les situations de conflit - Excellentes compétences en communication écrite et orale Rejoignez une entreprise spécialisée dans le traitement et la valorisation des ressources en tant que chargé-e de recouvrement à Arras - 62000.