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Réceptionniste (H/F) - Au Cœur du Village Hôtel & Spa (H/F) 74 - LA CLUSAZ
Offre n° 183LVBF
Réceptionniste (H/F) - Au Cœur du Village Hôtel & Spa (H/F)
74 - LA CLUSAZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 octobre 2024
L'hôtel Au Cœur du Village 5* Relais & Châteaux, recherche ses nouveaux talents pour intégrer l'équipe de la Réception pour la saison Hivernale 2024/2025. Période: Décembre 2024 à Avril 2025 Un/e Réceptionniste Vous êtes sérieux(se), volontaire et assidu(e). Vous parlez couramment anglais. Vous partagez les valeurs Relais & Châteaux. Vous êtes diplômé(e) d'une Ecole Hôtelière. Expérience en Hôtellerie de luxe indispensable. Vous avez votre permis B. Vos principales missions seront : Assurer l'accueil et le départ des clients chaleureusement lors de leurs Check-In et Check-Out. Savoir encaisser et solder une vente. Savoir faire une caisse de fin de service. Anticiper et traiter les demandes et les réclamations des clients. Préparer les arrivées et départs du lendemain. Gérer les appels et assurer les tâches administratives. Prendre ponctuellement les réservations. Connaître et vendre l'ensemble des produits de l'hôtel (Bar/Restaurant/Produits boutique). Conciergerie: Préparer en amont et organiser sur demande, les séjours de nos clients. Assurer la réservation de leurs activités. Assurer de bonnes relations avec les prestataires extérieurs de l'hôtel. Cette liste n'est pas exhaustive. Poste nourri avec possibilité de logement à La Clusaz.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2079.49 Euros à 2142.66 Euros sur 12.0 mois
- Hébergement
- Restauration
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents hôtellerie restauration Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Gérer son stress
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Au Coeur du Village
50 à 99 salariés
M. Philippe GOURGAUD
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