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Réceptionniste de nuit (H/F) 74 - ANNECY
Offre n° 183WMWC
Réceptionniste de nuit (H/F)
74 - ANNECY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 novembre 2024
L'hôtel ibis recherche pour compléter son équipe une personnalité dynamique et motivée. Notre priorité : travailler dans la sérénité, le respect de chacun et la bienveillance. Dans notre établissement orienté 100% satisfaction client, votre expérience et votre richesse personnelle sont importantes pour nous ! Nous saurons développer vos compétences pour votre progression professionnelle et votre épanouissement ! Le Job : "Réceptionniste de nuit Heartist", CDI, ouverture du poste le 11/11/2024. Vos missions : Vous participez à un accueil personnalisé et attentionné dans l'esprit Heartist. Vous veillez au bien-être des clients tout au long de leur séjour et traitez d'éventuelles réclamations. Vous préparez le buffet petit-déjeuner et accueillez les premiers clients. Vous êtes garant de la sécurité des clients et de l'hôtel. Compétences : Intérêt porté sur la qualité du service et de l'expérience client Aisance relationnelle et sens de la communication et de l'accueil Maîtrise du français et de l'anglais Dynamisme, bonne humeur et esprit d'équipe Sens de l'organisation et réactivité Souci du détail et rigueur 1ère Expérience dans la fonction de réceptionniste de nuit souhaitable.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1820.04 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
Langues
- Allemand
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Entreprise
IBIS ANNECY CENTRE VIEILLE VILLE
20 à 49 salariés
Mme Lauriane Muller
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