Rattaché au Directeur Agence, vous garantissez sur un secteur le service à la clientèle en développant un esprit d'équipe et en vous positionnant comme double relais entre les clients et l'entreprise et des partenaires locaux et l'agence. Vos missions principales seront les suivantes : - Animer l'équipe : Planning des réunions d'information mensuelle, compte-rendu de réunion, reporting et tableaux de bord, - Manager les acteurs du secteur cadrage, pilotage, évaluation des supervisés, point mensuel d'activité, point impayé, - Présenter commercialement les produits logements, - Superviser l'activité entrée dans les lieux pour les gardiens, - Superviser les permanences pour les gardiens et l'affichage des tableaux d'information, et mettre à jour les tableaux d'information, - Superviser l'activité encaissement et enregistrement pour le personnel de proximité et encaisser et enregistrer lui-même les paiements, - Rappeler et solliciter à propos des impayés de moins de deux mois : point pôle prévention - Recevoir les demandes d'interventions techniques, traiter et suivre les interventions ou transmettre et assurer le classement, superviser les demandes d'intervention technique et leurs suivis pour les gardiens, - Gérer et analyser son budget d'entretien, analyser le budget des supervisés. - Commander et suivre les travaux auprès des fournisseurs, contrôler les travaux sur panel, contrôler ses BT de plus de 3 mois et ceux des supervisés, - Contrôler la qualité des interventions d'entretien et d'hygiène des parties communes et locaux annexes. Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un BAC+2 à BAC+3 dans le domaine de la gestion locative. Vous justifiez d'une solide expérience en management d'équipe de terrain. Votre esprit d'équipe, votre rigueur, votre souplesse et votre capacité d'adaptation à faire face à l'imprévue sont les atouts nécessaires pour vous permettre de mener à bien les différentes missions. Ce que nous offrons : Contrat : CDI - temps plein Lieu : Sotteville-les Rouen (76) Rémunération attractive comprenant : - Salaire fixe + 13ème mois - Primes - Mutuelle d'entreprise - Carte Upone. - Flexibilité horaire