En tant que technicien(ne) déploiement et support (H/F), vous êtes à l'aise avec la rédaction de documents techniques et de modes opératoires, et êtes rigoureux notamment sur le respect des processus, des procédures et l'utilisation des outils. Vous devrez également pouvoir lire et écrire en Anglais. Vos missions : - Assister les utilisateurs dans leur démarche de remplacement des LabPC, - Préparer LabPC sous Windows 10 en s'appuyant sur les procédures standard, - Installer les logiciels métier, - Configurer les équipements industriels ou de laboratoire. - Capturer tout ce qui est nécessaire pour rédiger des documents techniques comme les procédures d'installations... - Alimenter les outils ITS tout en garantissant la qualité des informations présentes, - Mettre en oeuvre et assurer le support technique des solutions migrées dans un environnement pharmaceutique et industriel soumis à des contrainte réglementaires. - Etre l'interlocuteur principal du fournisseur du logiciel métier pour la partie informatique. Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique et justifierez d'une expérience précédente comme technicien déploiement ou support. Compétences et Profil : - Vous possédez de réelles qualités de travail en équipe et avez un bon relationnel (Pédagogie / Communication). - Vous possédez de bonnes compétences techniques : produits Microsoft, technologies réseaux, administration système. - Vous êtes à l'aise avec la rédaction et faites preuve de rigueur notamment pour les modes opératoires. - Vous avez un bon niveau d'Anglais. Anglais écrit + lu Windows 10 Permis B déplacement dans le cadre de vos missions