Vous sortez de formation en gestion de projet ou vous avez une 1 ère expérience dans ce secteur. Nous vous proposons cette mission au sein de notre structure Moonshot Labs, incubateur de startups dans le digital, recherche un(e) Chargé(e) de Gestion et de Commercialisation. Devenez la personne ressource des résidents et rejoignez un écosystème riche et dynamique ! Si vous êtes motivé(e), polyvalent(e), avez une forte orientation client et un talent pour la gestion événementielle, alors rejoignez- nous ! Commercial - Administratif (70%) Développer l'exploitation des différents espaces du bâtiment et maximiser leur occupation : - Sièges dédiés dans l'espace de coworking, - Bureaux privatifs, - Auditorium, - Salles de réunion, - Développer l'activité de domiciliation - Faire de la prospection pour trouver de nouveaux clients/utilisateurs (sourcing / phoning / recherche de partenaires...) - Gérer les demande de domiciliation juridique et d'hébergement (siège dédié et bureau privatif) : renseignements, rédaction de contrat, facturation, installation) Gérer les demandes de réservation des salles de réunion et de l'auditorium de bout en bout : - Echanges avec les clients (en physique, par téléphone et mail), - Pré-réservations et réservation, - Rédaction et envoi des devis, - Echanges avec les prestataires, - Accueil des clients le jour J, - Aide à l'installation si nécessaire ; mise en place des éléments demandés (café d'accueil, tables, paper-boards, mange-debout...) et accompagnement technique (pour l'utilisation de microphones, de la visioconférence ou de la projection sur grand écran...) - Prise de photos des événements accueillis et envoi de ces dernières aux clients - Suivi, rédaction et envoi des factures - Enquêtes de satisfaction - Suivi des achats fournisseurs et des paiements clients - Gérer les offres tarifaires des différents espaces, les "packages" et les mettre à jour Gestion du Campus (30%) - Accueil des locataires du Campus : s'assurer du bien-être et de la satisfaction des membres du bâtiment, prendre leurs feedbacks dans un soucis d'amélioration de la qualité de service, - Logistique Campus : courriers, colis, relations avec les prestataires externes (entreprise d'entretien, électricien, climatisation, imprimantes, etc.), - S'assurer du bon fonctionnement du bâtiment (ouvertures extérieures, interphone, approvisionnements (papiers, savon, liquide vaisselle...), - S'assurer de la propreté et de l'organisation optimale des espaces collectifs (sanitaires et espaces cafétéria) ainsi que des salle de réunion, de l'auditorium ou de l'espace de coworking, - Gérer les stocks du bâtiment, des salles de réunion ou pour les événements (thé/café, boissons, biscuits, vaisselle, bouilloires et cafetières, paper board, papiers pour impressions, fournitures...), - Anticiper l'organisation des événements et planifier les interventions (intervenants externes ou internes, agents de sécurité, prestataires de restauration...). Les outils à disposition : - Un téléphone et un ordinateur professionnels - Google Agenda : Pour vérifier les disponibilités, poser des options, réserver les salles, - Le logiciel Sinao : Pour rédiger les devis et les factures mais aussi pour suivre les achats et ventes (paiements d'acompte et de solde) - Le CRM HubSpot : Pour gérer le suivi des dossiers clients et ajouter de nouveaux prospects - Le logiciel Canva pour mettre à jour les supports de vente et faire la signalétique des événements accueillis - LinkedIn pour la prospection et la promotion de l'auditorium Lieu de travail : Moonshot Labs, accessible en transport en commun (Tram A et B arrêt Saint-Bruno) Type d'emploi : Temps partiel Nombre d'heures : 25H par semaine Horaires : - Du lundi au vendredi de 9H à 14H (travail en soirée 2-3 fois par mois) - Heures complémentaires Rémunération supplémentaire : - 13ème Mois - Heures supplémentaires majorées - Primes Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 30/11/24