Nous recherchons un Responsable de Secteur H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au développement de notre activité commerciale au niveau local. Vos missions : Développement Commercial : Participer au développement de l'activité de l'agence dans un secteur défini. Répondre aux demandes d'informations et de documentation. Assurer l'accueil physique et téléphonique des prospects. Évaluer les besoins à domicile des prospects (personnes âgées et/ou dépendantes). Gestion des clients : Gérer les demandes d'interventions et la mise en place des prestations. Suivre les prestations et gérer les plannings. Gestion des Ressources Humaines : Élaborer, optimiser et suivre les plannings pour les salariés. Management : Encadrer les intervenants ménagers et les assistant(e)s de vie. Participer au développement des compétences des collaborateurs. Qualité : Collaborer activement aux audits internes de l'agence (dossiers salariés, dossiers clients, procédures). Décliner les plans d'actions de l'agence. Votre Profil : Vous avez une expérience d'au moins 1 an dans une fonction similaire. Vous aimez les défis. Vous appréciez l'animation d'équipes et faites preuve de rigueur et de méthodologie. Vous savez rassurer les familles grâce à votre présence et écoute permanentes. La connaissance du logiciel Médisys est un plus. Diplôme Bac +3 spécialisé dans le secteur social/médico-social/services à la personne. Une expérience en tant qu'Auxiliaire de Vie serait un atout supplémentaire. Avantages: -Remboursement du PASS NAVIGO à 100% -Ticket restaurant pris en charge à 60% par l'employeur -Prime annuelle Rejoignez notre équipe et participez activement au bien-être de nos clients !