Afin de renforcer notre développement, notre groupe se structure et a engage sa digitalisation par la création de services proposés à nos clients. Rattaché(e) au directeur des opérations, nous recherchons un(e) assistant(e) technique d'exploitation pour assurer le suivi, la coordination et la formalisation des demandes terrains en lien avec les interventions techniques, les travaux et les réparations. Vous gérez les remontées d'informations via notre logiciel interne tout en suivant les procédures établies et en assurant une communication transversale sur les incidents et leurs résolutions. Ce que nous attendons de vous : - Vous gérez les remontées terrain via notre logiciel : suivi des interventions, coordination des actions, mise à jour du logiciel ; - Vous suivez les actions et procédures : conformité des procédures, rapprochement des factures et bons de livraison, archivage des procédures ; - Vous êtes garant du suivi des interventions et incidents : communication auprès des différents services, support opérationnel ; - Vous effectuez les reportings et suivi administratif . Vos atouts pour réussir à ce poste : De formation Bac +2/3 en gestion ou administration avec une expérience de 3 ans minimum sur un poste au sein duquel vous avez été au cœur du suivi d'interventions techniques. Une expérience dans le secteur du bâtiment est un plus. Vos compétences : - Maîtrise Pack Office ainsi que des outils de gestion et communication - Excellentes compétences en communication écrites et orales - Une forte capacité à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs - Gestion de la relation clients Savoir-Être : - Organisation : Sens aigu de l'organisation et de la gestion des priorités - Relationnel : Compétences interpersonnelles pour gérer les relations avec les équipes internes, les prestataires et les collectivités - Autonomie : Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'initiative et de proactivité. Plus qu'un poste, engagez-vous dans un projet à fort engagement qui vous ouvre de nouvelles perspectives professionnelles en venant découvrir la V2 des marchés ! Le package comprend le salaire fixe sur 13 mois, mutuelle prise à 100% par l'entreprise. Ce poste est basé à Saint Maur des Fossés. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 32-35K€ X 13