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Réceptionniste de nuit 14 - HEROUVILLE ST CLAIR
Offre n° 183RHDT
Réceptionniste de nuit
14 - HEROUVILLE ST CLAIR - Localiser avec Mappy
Publié le 05 novembre 2024
A la recherche de nouveaux challenges, d'une nouvelle opportunité ou d'un 1er job ? Le Mercure Caen Côte de Nacre est à la recherche de son nouveau collaborateur H/F capable de s'intégrer à l'équipe en place afin de gérer les 88 chambres disponibles dans notre hôtel. Vous travaillerez les jeudi, vendredi et samedi de 22 h 00 à 8 h 00. Vous devez maitriser le français et l'anglais. Vous aurez en charge : - L'accueil personnalisé de nos clients, - Les formalités attenantes au check-in et check-out, - De garantir à nos clients la meilleure bienveillance possible tout au long de leurs séjours, - D'informer les clients sur leurs diverses demandes, - La tenue d'une caisse et la facturation, - La prise des appels téléphoniques, le traitement des réservations et la gestion de la boite mail de la réception Les profils "étudiant" sont les bienvenus !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
temps partiel
Travail de nuit
Travail le week-end - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1590.00 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL MERCURE CAEN COTE DE NACRE
20 à 49 salariés
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