Nous recherchons un Manager de Centre de Profit pour la société LocaKase situé à Grézieu La Varenne, rattaché hiérarchique au Directeur Régional. Description de l'entreprise : LocaKase est leader dans le secteur de la location de boxes de stockage en libre-service. Nous offrons des solutions de stockage sécurisées et flexibles pour les particuliers et les entreprises, ainsi que des services variés pour les artisans. Notre objectif est de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des installations de haute qualité. Missions principales : Le Manager de Centre de Profit est responsable de la gestion opérationnelle et commerciale de son site. 1. Gestion opérationnelle : - Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes des centres LocaKase et Arti-Pros. - Assurer la sécurité et la maintenance des installations. - Gérer l'inventaire et les fournitures des centres. - Superviser l'ouverture et la fermeture des centres, ainsi que la gestion des accès. 2. Service client : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients. - Gérer les demandes et réclamations des clients de manière professionnelle et efficace. - Assurer une communication fluide avec les clients pour répondre à leurs besoins de stockage et de services. 3. Gestion commerciale : - Développer et mettre en œuvre des stratégies pour augmenter le taux d'occupation des centres. - Participer à des actions de prospection et de développement commercial. - Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives. 4. Gestion administrative et financière : - Suivre les budgets et les objectifs financiers des centres. - Gérer la facturation et les paiements des clients. - Préparer et présenter des rapports de gestion au directeur régional. 5. Gestion des ressources humaines : - Recruter, former et superviser l'équipe des centres. - Évaluer les performances et favoriser le développement professionnel des employés. - Assurer un environnement de travail positif et motivant. Profil recherché : Compétences techniques : - Expérience préalable dans la gestion de centre de profit ou de site similaire. - Connaissance en gestion commerciale et service client. Qualités personnelles : - Excellent sens de l'organisation et des priorités. - Aptitude à la résolution de problèmes et à la prise de décision. - Fortes compétences commerciales et relationnel. - Esprit d'initiative et capacité à travailler de manière autonome. Formation : - Bac +2 minimum - Expérience professionnelle de 2 ans dans un poste similaire Langues : - Maîtrise du français (oral et écrit). Conditions de travail : - Rémunération : salaire à négocier en fonction de l'expérience - Avantages : Tickets restaurant, mutuelle - Horaires : en journée - Contrat : temps partiel en CDI