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- Détail de l'offre 183RWDL
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Assistant / Assistante à la direction d'un établissement hôtelier (H/F) 74 - TALLOIRES MONTMIN
Offre n° 183RWDL
Assistant / Assistante à la direction d'un établissement hôtelier (H/F)
74 - TALLOIRES MONTMIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 novembre 2024
Il/elle assurera la gestion de l'établissement en étroite collaboration avec la Direction. - Gère les activités journalières de la réception et les réservations - S'occupe des demandes en conciergerie - Gère la relation post séjour avec les clients - Aide la direction pour diverses missions opérationnelles : planning, organisations, travaux, ... - Mise en place de nouveaux process en vue de l'optimisation totale de l'établissement - Lancement de la partie évènementielle : création et développement d'un nouveau « département » - Gère les améliorations et changements à opérer afin de satisfaire la clientèle et rester compétitif - Répond à des objectifs commerciaux et développe l'activité dans le but d'augmenter le CA Aide à la gestion et mise en activité (création site, travaux, procédure de fonctionnement...) d'autres structures d'hébergements (10/12 studios) CDD, CDI possible
- Type de contrat
-
Saisonnier - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 42H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un service après-vente
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Gérer une situation conflictuelle
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Piloter une activité
- Planning du personnel
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Suivre l'activité d'un établissement touristique
- Yield management / tarification en temps réel
- Élaborer des processus et des modes opératoires techniques
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL & SPA LE MOUTON BLEU
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Justine TIMSIT
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