Missions Le/La chargé(e) de gestion technique assure la gestion technique des logements gérés par l'agence de proximité. Il/Elle coordonne le personnel sur les secteurs relevant de l'unité de proximité de rattachement, en collaboration étroite avec le/la chargé(e) de gestion locative. Il/Elle assure ainsi la circulation des informations et consignes entre l'Agence et les équipes sur site. ACTIVITES principales - Visites régulières des sites : - Constat, diagnostic et préconisations techniques - Traitement des états des lieux (logements et parties communes) - Suivi de la réclamation (demandes d'intervention) - Prend en charge la réclamation saisie par le gardien. - Commande des travaux (émission ordres de service). - Suit les travaux (relance et contrôle des entreprises). - Réceptionne des travaux (en collaboration avec le gardien). - Exécute le BT ou BC. - Clôture de la réclamation - Contrôle de la facturation. - Evaluation et commande des travaux - Estime les besoins ponctuels, suite à demande d'intervention. - Evalue et détermine les besoins par anticipation (opérations de travaux nécessitant une programmation). - Elabore le cahier des charges dans le cadre du respect des règles de mise en concurrence. - Emet le bon de travaux ou bon de commande correspondant conformément aux marchés en vigueur (bordereau de prix), dans le cadre des budgets alloués. - Suivi des travaux - Contrôle du respect des délais d'exécution des travaux commandés aux entreprises. - Contrôle de la bonne exécution des travaux (qualitatif). - Surveille et contrôle les interventions des entreprises prestataires sous contrat et des agents affectés sur site (vérification des fréquences de passage et du respect des plannings) et traitement des dysfonctionnements. - Remonte les dysfonctionnements pour application de pénalités conformément au cahier des charges. - Gestion de dossiers sinistres divers - Suivi de la satisfaction clients par le renseignement et la restitution des fiches d'insatisfaction transmises par le service qualité -Assure les EDL (Etat des lieux) des parties communes et des logements Beaucoup de déplacements sont à prévoir sur le département de l'Essonne (Véhicule de service disponible) PROFIL - Bac +2 type BTS dans le domaine du bâtiment ou immobilier, - Expérience professionnelle sur des missions similaires souhaité. - Connaissance d'IMMOWARE cela sera un plus.