Poste à pourvoir immédiatement - CDI - Temps Complet Astreintes par roulement (compensation financière et RTT) MISSIONS : Référent expert de l'activité « entretien ménager » : > Visite à domicile pour l'évaluation des besoins > Gestion des offres et des contrats de prestations > Gestion des plannings > Gestion des prestations « sorties d'hospitalisation » > Suivi qualité Missions partagés : > Accueil des usagers > Seconder l'encadrement dans leurs missions > Implication dans le développement des activités QUALITES REQUISES : - Expérience et/ou attrait pour le secteur - Aptitude commerciale - Esprit d'équipe - Gestion des priorités - Sens du service et du relationnel - Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels associés PROFIL : BAC+2 MINIMUM Une connaissance du secteur des SAP est un plus