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- Détail de l'offre 183SXMW
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Correspondant Front Office rechanges F/H (H/F) 33 - Mérignac
Offre n° 183SXMW
Correspondant Front Office rechanges F/H (H/F)
33 - Mérignac - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 novembre 2024
Au sein de la Direction du Service Client (DSC) de la Direction Générale des Avions Civils (DGAC), Dassault Aviation Falcon Spares (DAFS) est en charge de la distribution mondiale des pièces de rechange Falcon. DAFS s'appuie sur deux entités commerciales, basées à Mérignac (France) et à Teterboro (USA) pour la vente des pièces de rechanges aux clients des hémisphères Est et Ouest respectivement. Nous recherchons un Vendeur de rechanges de première ligne, responsable d'un portefeuilles de clients et dont les missions sont les suivantes : - Réceptionner tous les appels entrants des clients. - Traiter les demandes reçues : devis, commandes et en tenant compte des exigences clients. - Répondre aux questions des clients ou de les rediriger vers la personne appropriée pour satisfaire à leurs attentes. - Traiter et coordonner toutes les actions liées aux commandes AOG livrables sous 48h. - Gérer les litiges La fonction amène à avoir des relations avec des clients de différentes nationalités (équipementiers, opérateurs d'avion, stations service) mais également en interne, avec les différents services en France et à l'international.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 13.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activitéCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Gestion administrative du courrierCette compétence est indispensable
- Planning du personnelCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de curiosité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
DASSAULT AVIATION
Non employeur (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12)
Mme Caroline Blanc-Tailleur
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