Affectation : Service Santé Sécurité au Travail - poste basé à Albi (81) Le candidat retenu sera chargé d'assister l'équipe médicale (médecins du travail, internes en médecine, infirmiers en santé au travail) dans ses fonctions de suivi individuel des salariés : Accueil physique et téléphonique des adhérents Réception, traitement et orientation des appels et messages (téléphoniques, mails.) Gestion des agendas médicaux (gestion, coordination, planification et organisation logistique de réunions, agendas des convocations) Gestion de l'occupation des locaux Gestion, traitement et coordination des programmations liées à l'activité ST Identification et recensement des besoins et attentes des adhérents, réorientation vers les différents services internes à l'entreprise Tenue à jour du dossier adhérent, Gestion administrative des dossiers adhérents, Archivage des dossiers Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) Vérification des informations administratives concernant l'adhérent Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques : bureautique (tableur, traitement de texte), messagerie électronique, outils collaboratifs et logiciels de gestion des dossiers médicaux. Organisation et planification : capacité à élaborer, adapter et optimiser les plannings de travail et de rendez-vous. Gestion documentaire : aptitude à organiser et classer des données et documents de diverses natures. Compétences relationnelles : Accueil et orientation : savoir accueillir et orienter les personnes avec professionnalisme. Communication efficace : s'exprimer clairement en face à face ou par téléphone Reformulation des demandes : capacité à comprendre et reformuler les demandes des adhérents. Travail en équipe : collaborer efficacement avec les collègues. Travailler à la MSA MPN c'est aussi : Des formations dispensées dès l'embauche et des possibilités d'évolution de carrière Un système d'horaires flexibles du lundi au vendredi Des possibilités de télétravail Un Compte Epargne Temps La Possibilité d'un complément familial en fonction du nombre d'enfants à charge Des primes semestrielles Une prime d'intéressement La participation de l'employeur à la complémentaire santé La participation de l'employeur aux abonnements de transport en commun pour se rendre au travail L'accès aux prestations du Comité Social et Économique 1 carte « Titre restaurant »