Vous intégrez l'équipe du CFA dans laquelle vous êtes chargé(e) du suivi pédagogique et administratif des dossiers, sous la subordination hiérarchique de la cheffe de service CFA et en étroite collaboration avec la coordinatrice pédagogique. Vos missions principales sont les suivantes : Activités Techniques - Participer au suivi pédagogique de la formation trifilière (conventions de stage hors employeurs, suivi des absences et attestation de présence ; gestion des mouvements (arrêt, suspension), programmation des activités, suivi des émargements, validation des plannings, organisation de la surveillance des épreuves écrites.) ; - Réaliser et suivre les supports contractuels de l'ensemble des formations en apprentissage (documents Cerfa, certificat de réalisation .); - Gérer le suivi administratif de l'ensemble des formations en apprentissage (dossiers d'inscriptions, conventions de stage, suivi des absences, gestion des mouvements (arrêt, suspension), suivi des déclarations sur différentes plateformes, veille administrative.) ; - Elaborer les documents et outils utiles (rédaction de courriers, compte-rendu, mise en forme de documents pédagogiques, tableaux de bords, dossiers spécifiques, supports pédagogiques.); - Accompagner les apprenants et les intervenants au quotidien (renseignement, identification des problématiques, traitement et remontées des difficultés.). Activités sociales et organisationnelles - Porter l'image de l'IRTS et participer à l'amélioration de l'expérience apprenant (optimisation de la qualité de service proposé.) ; - Recueillir, synthétiser, exploiter des données et indicateurs ; - Travailler en synergie avec les formateurs, et le responsable de formation. Activités transversales - Contribuer aux projets transversaux de l'IRTS et participer si nécessaire aux activités des autres pôles et services ; - S'investir dans l'ensemble des événements organisés par l'Institut (notamment via une participation aux salons, des rencontres avec les apprenants ...). Compétences attendues : Compétences techniques et fonctionnelles - Maîtrise du pack Microsoft office ; - Connaissance des outils collaboratifs, (Teams, Zoom.) - Connaissance souhaitée du secteur de la formation et de l'apprentissage Compétences relationnelles et comportementales - Sens du travail en équipe ; - Capacité à transmettre et échanger des informations, à rendre compte ; - Capacités de synthèse, rigueur intellectuelle ; - Capacité à planifier et organiser son activité pour respecter délais et objectifs