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Chargé de Mensualisation Contrats (H/F) 69 - DARDILLY
Offre n° 183VYKZ
Chargé de Mensualisation Contrats (H/F)
69 - DARDILLY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 novembre 2024
GRAFTON OFFICE RECRUTE pour son client, acteur dans la distribution de gaz combustible de premier plan, un Chargé de Mensualisation Clients Compteurs H/F pour un contrat en Intérim à pourvoir dès que possible à Dardilly. - Type de Contrat : intérim - Durée : dès que possible jusqu'au 31/12/2024 - Rémunération : 2100€ BRUT - Lieu de travail : Dardilly Avantages : - Horaires : 35h/semaine ; du lundi au vendredi ; plage horaire de 8H00 à 17H00 - Remboursement 50% titre de transport sur justificatif - Environnement de travail en open space - Tickets restaurant (9€ avec une prise en charge employeur de 5€), subvention aux transports en communs à hauteur de 50% - Télétravail : non - Période de formation Vos missions : o Après formation aux outils (ERP / CRM), l'objectif est d'analyser un compte Client (analyse de sa conso, des échéanciers passés, d'éventuelles absences de prélèvements selon diverses causes). o Une fois analysé, appel sortant vers le Client pour lui apporter un conseil, un ajustement de ses échéances, une proposition d'accords de règlements. selon les cas. o Quelques appels sortants sur ligne dédiée mise en place spécialement (pour les Clients qui rappelleraient suite à message laissé par cette cellule par exemple). Votre profil : - Connaissance basique de la comptabilité (débit/crédit) - A l'aise avec les chiffres - A l'aise avec l'informatique - Expérience SAP serait un + - A l'aise au téléphone - Savoir écouter et comprendre le client - Savoir négocier
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Gestion administrative du courrier
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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