Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Gestionnaire Centre de Services /Gestionnaire Service Clients (H/F) dans le cadre d'un CDI Rattaché(e) à la coordination service clients, vous serez chargé(e) : -D'assurer la gestion du portefeuille des commandes d'un groupe de Délégués Pharmaceutiques et/ou Marketplace et/ou E-commerce et/ou Export et/ou Grossistes -D'assurer le suivi des dossiers SAV -De gérer des appels clients et délégués pharmaceutiques -D'assister la coordinatrice du service clients D'assurer la mise à jour des fiches clients Compétences et qualités requises : Compétences techniques : - Bon niveau d'utilisation SAP - Bonne maitrise du Pack Office Aptitudes professionnelles : - Vous savez travailler en autonomie - Vous avez une bonne capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), adaptable