Le poste : L'Agence PROMAN Tertiaire recherche pour l'un de ses clients : CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE (H/F) Mission Conseiller, fidéliser, convaincre des clients entreprises et en conquérir de nouveaux ! -Accueil et le traitement en ligne ou en différé des demandes clients relatives aux contrats de fourniture et/ou de service. -Détection des besoins et propositions des offres et services adaptés. -Traitement des demandes clients écrites ou par mail. Formation de plusieurs semaines aux techniques commerciales, aux produits, et aux outils métier. - Poste de conseiller client à distance (H/F) sur plateau téléphonique - Appels entrants uniquement et back office - Conseil professionnels & Collectivité Locale - Analyse de facture - Ouverture et fermeture de ligne - Suivi de dossier - Satisfaction client Travail en Open Space Horaire (amplitude) 08h30/17h30 Du Lundi au Vendredi Plein temps 35hs/semaine Basé à Montpellier Millenaire (pas de stationnement) Accessible en transport en commun Pas de télétravail Prise de poste le 01 Décembre 2024 Salaire : 12.20 €/h + 13éme mois + Indemnisation de Ticket Restaurant Profil recherché : Qualités requises Aisance informatique Sens du résultat Capacité à écouter et à conseiller le client Travail en équipe Capacité d'adaptation Rigueur et organisation Aisance orale et écrite Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.