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Responsable Service Après-Vente (SAV) (H/F) 84 - VIOLES
Offre n° 183YSFZ
Responsable Service Après-Vente (SAV) (H/F)
84 - VIOLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 novembre 2024
Leader en Provence et Vallée du Rhône, Viséa-Couturier conçoit, aménage et distribue du matériel neuf et d'occasion pour les chais de vinification. Une expertise unique dans les chais de vinification ! Implanté au cœur des vignobles de la Provence et de la Vallée du Rhône, Viséa-Couturier a des centaines de réalisations à son actif sur le Grand Quart Sud-Est de la France : . Création de chais de vinification, de la réception de la vendange à la mise en carton des bouteilles . Agrandissement ou réaménagement d'installations : intégration de cuverie, de systèmes de régulation de la température, construction d'escaliers, de passerelles. . Intégration de nouveaux matériels dans un chai existant Nous recherchons un(e) Responsable Service Après-Vente (SAV) H/F basé à Violès (CDI) pour accompagner et garantir la satisfaction de nos clients viticoles. Si vous souhaitez évoluer dans un secteur dynamique et exigeant, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : -Client & sous-traitants : Vous gérez et développez les contrats clients, assurez la qualité de service, leur pertinence financière et supervisez les sous-traitants. -Pilotage opérationnel : Vous intervenez sur les urgences, Valider et mobiliser les ressources nécessaires (humaines, matérielles), planifier les charges de travail des équipes et de l'atelier. Vous êtes garant d l'état d'avancement et de la bonne conformité de la livraison des travaux (finances, sécurité, qualité) -Communication & Management : Femme/Homme de terrain, vous encadrez, formez et accompagnée une équipe motivée, tout en assurant le transfert des compétences. -Qualité & Sécurité : Vous veillez au respect des normes QSSE, analysez les risques et mettez en œuvre des actions correctives. Ce que nous vous offrons : -Un cadre de travail stimulant au cœur des vignobles. -La gestion de projets variés et passionnants -Une autonomie dans vos missions avec un vrai impact sur la qualité de service et la satisfaction client. Profil recherché : -Bac+3 en électromécanique avec 10 ans d'expérience dans un poste similaire. -Dynamisme, fort leadership et rigueur pour accompagner les équipes. -Animé par le service client et l'amélioration continue -Passion pour le secteur viticole Rémunération : Selon profil Type de contrat : CDI - Cadre au forfait jour Lieu : Violès, avec déplacements réguliers sur les chantiers des clients. Envie de participer à un projet challengeant ? Postulez dès maintenant et rejoignez une entreprise où vos compétences feront la différence ! Poste aux travailleurs handicapés
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 7 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Monter et régler une installation, une machine
- Réparer un équipement, une machine, une installation
- Établir un devis
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel agricole
Entreprise
VISEA COUTURIER
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