Nous recherchons un profil dynamique et visionnaire pour structurer les opérations, moderniser les outils, et renforcer la satisfaction client. Optimisation opérationnelle : Organiser et structurer les activités techniques, planifier les interventions et mobiliser les ressources. Excellence client : Adopter une approche proactive et centrée sur les besoins des clients pour améliorer leur expérience. Digitalisation : Déployer des solutions digitales adaptées pour moderniser les services. Leadership : Manager et motiver les équipes en instaurant une culture de performance et d'amélioration continue.