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CONSEILLER ENTREPRISES RETRAITE (H/F) 69 - LYON 03
Offre n° 183YYFP
CONSEILLER ENTREPRISES RETRAITE (H/F)
69 - LYON 03 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 novembre 2024
Dans le cadre d'un recrutement via une Formation en POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuel) de 105H, démarrage le 06/01/2025 Une information collective est prévue avec un Test suivi d'Entretien le 06/12/2024 Activités Principales: L'activité du service Entreprise consiste à encaisser les cotisations des entreprises clientes et de fiabiliser l'attribution des droits aux salariés (les points retraite Agirc-Arrco). Cela permet le juste calcul de l'allocation de retraite complémentaire lors du départ à la retraite. Vos missions principales : -Accompagner les entreprises ou tiers déclarants avec une posture de conseil pour suivre et corriger leurs déclarations sociales nominatives (DSN) issues de leurs logiciels de paie via les services en ligne mis à disposition. - Promouvoir les Services proposés par KLESIA en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS ) Afin de garantir la performance de nos opérations vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive. Orienté(e) résultats, vous disposez d'une aisance en relation client entreprise, d'une habileté en gestion de fichiers, d'un goût prononcé pour les chiffres et leurs analyses et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur. Vous êtes animé(e)/engagé(e) pour prendre part à une mission porteuse de sens au sein d'un Groupe dynamique positionné au service de l'Intérêt Général. Sur le plan pratique, vous bénéficierez d'horaires variables, de titres restaurant, d'une participation aux frais de transport et d'un contrat de santé et prévoyance. Et sous certaines conditions, la possibilité de télétravail, un plan d'Épargne retraite et des prestations du CSE. Profil : -De profil comptable, vous avez une aisance en gestion de Fichiers , un gout prononcé pour les CHIFFRES et leur analyse ( capacité de lecture des chiffres) -Vous avez le sens de la relation client et vous êtes animé pour prendre part à un emploi porteur de sens au sein d'un groupe dynamique ( Bonne expression écrite et orale) -Vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation et vous MAITRISEZ LES OUTILS INFORMATIQUES (Habilité informatique fortement recherchée) Nous assurerons votre Formation. Ticket resto: 10,84€ Titre Transport: 75% à la charge de l'employeur Horaire variable et Salaire sur 14 Mois au prorata temporis Ce poste est ouvert à tout type de handicap. Contrat CDD du 06/01/2025 au 31/07/2025
- Type de contrat
-
CDD - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H
Travail en journée
13ème et 14ème mois prorata temporis - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.00 Euros sur 14 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
- Contrôler la conformité des données
- Identifier, traiter une demande client
- Procédures de recouvrement de créances
- Utiliser les outils numériques
- Assurer la gestion de la relation client
- Assurer le reporting de l'activité
- Contribuer au recouvrement des cotisations
- Recueillir auprès des clients les données
- Traiter les litiges et/ou réclamations.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Gestion des retraites complémentaires
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