Sous l'autorité du Directeur, le chef de service pilotera deux dispositifs ouverts fin 2019 sur un même site. Le premier, centre d'hébergement de 200 lits, accueille pour 6 mois renouvelables des hommes réfugiés ou sous protection subsidiaire, en vue d'un accès au logement et à l'emploi. Le second, de 70 places, héberge femmes isolées, couples et familles avec enfants en situation de rue, avant orientation vers le DNA, l'hébergement généraliste ou les SAS régionaux. Sous l'autorité du directeur d'établissement et de la Directrice d'activités, secondé(e) par les fonctions supports, la Cheffe / le Chef de service aura pour missions de : Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire, conduire les réunions, recruter et intégrer les nouveaux collaborateurs, identifier les besoins de formation ; Organiser l'activité, fixer les objectifs et les tâches des membres de l'équipe, gérer les plannings et les remplacements des salariés absents ; Veiller à la bonne adéquation des moyens humains, financiers et matériels avec les objectifs fixés par l'association Aurore et les financeurs ; Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité au sein des 2 dispositifs ; Etablir le projet de budget en lien avec le Directeur et la Directrice d'activités, suivre les dépenses et les indicateurs de gestion et de qualité ; Piloter l'élaboration du projet d'établissement et garantir leur mise en oeuvre avec son équipe ; Etre force de proposition dans la mise en place de projets sociaux et culturels dans le cadre du projet d'établissement et développer de nouveaux partenariats ; Développer des relations de qualité avec les personnes accueillies et les partenaires locaux (institutionnels, associations, voisins.) ; Prendre le relais du Directeur en son absence. Contraintes horaires ou organisationnelles : 1 semaine d'astreinte par mois, pouvant aller exceptionnellement jusqu'à 10 jours par mois Travail ponctuel en soirée et le week-end (réunion des résidents, etc.) * Aptitudes éprouvées en management et en conduite de projet * Capacité à animer, motiver une équipe et donner du sens aux changements * Capacité à prendre des décisions et à les expliquer ; capacité à négocier * Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau * Capacité à créer et développer des partenariats * Connaissances budgétaires, administratives et des fondamentaux du droit du travail * Connaissances des métiers opérationnels et de leur réglementation * Connaissances des secteurs de l'hébergement généraliste et spécifique asile, ainsi que du logement accompagné, et de leur environnement institutionnel * Connaissances des problématiques liées à la précarité et l'exclusion * Sens des responsabilités, bon sens * Savoir prioriser et anticiper * Proactif, réactif et rigoureux * Empathie en direction du public cible * Aisance relationnelle et rédactionnelle * Maîtrise du Pack Office Diplôme(s) exigé(s) : CAFERUIS ou MASTER II en Sciences sociales