Descriptif du poste: Nous recherchons un technicien support IT (H/F) pour rejoindre notre équipe ! Tu seras responsable de différentes tâches, dont les suivantes : * Support aux utilisateurs interne:           - Prise en charge des demandes via un outil de ticketing.           - Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels.           - Assistance sur les outils collaboratifs et les logiciels métiers.  * Installation, configuration et maintenance des postes de travail:           - Déploiement et gestion des postes de travail: Linux, MacOS et Windows.           - Intégration des postes dans les systèmes d'information.  * Gestion des onboarding et offboarding des collaborateurs:           - Gestion des profils utilisateurs et des droits d’accès.           - Collaborer avec les équipes RH et les autres départements pour garantir la complétude des démarches.  * Approvisionnement matériel et gestion des actifs           - Commander, configurer et distribuer le matériel informatique (PC portables, écrans, périphériques) pour les collaborateurs.           - Tenir à jour l’inventaire matériel et assurer la traçabilité du cycle de vie des équipements.  * Automatisation et industrialisation des processus IT :           - Contribuer à la mise en place d’outil d'automatisation et de reporting.           - Participation à l'amélioration continue des processus de déploiement et de support.  * Application et suivi des normes ISO :           - Veille au respect des bonnes pratiques et des normes ISO.           - Participation à la documentation et à la traçabilité des actions IT.           - Suivi des procédures internes pour assurer la conformité des systèmes.   Profil recherché: Compétences requises : * Maîtrise des systèmes d’exploitation Linux (principalement), MacOS, Windows, macOS dans un environnement de poste de travail.  * Connaissances en réseau, et des bonnes pratique en sécurité informatique.  * Compréhension des normes ISO en environnement IT (ISO 27001 notamment). * Notions d’automatisation via ansible.  * Notions d'utilisation de git et puppet.  * Des notions de gestion de parc par un MDM sont un plus. Qualités personnelles : * Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.  * Esprit d’équipe et excellent relationnel.  * Capacité d’adaptation et d’analyse.  * Sensibilisation aux enjeux de sécurité et de conformité. Statut Cadre, Salaire sur 12 mois + Bonus + Participation aux résultats de l'entreprise Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine Rejoins-nous vite !