Vous contribuez à la prise en charge des problèmes sanitaires, sociaux, économiques et psychologiques de la personne et au développement de son autonomie en l'informant, l'orientant et l'accompagnant vers les dispositifs adéquats Vos missions principales : - Création de la relation et diagnostic - Information et orientation - Accompagnement dans l'insertion sociale - Médiation - Travail en équipe et participation au dispositif institutionnel Vos principales qualités : - Aisance relationnelle - Méthode - FiabilitéContribue à l'évaluation de la situation de l'usager et à la réalisation de son projet d'accompagnement individualisé, dans le respect de son mode de vie et de son environnement familial. Travaille au sein d'une équipe pluridisciplinaire dans le cadre du projet de service et du projet associatif d'APF Fh. S'assure de la participation active de l'usager quant à l'élaboration et la mise en œuvre de son projet. Inscrit son action dans le contexte plus large des réseaux d'appartenance de l'usager, et peut être amené à établir des liens et parfois un partenariat formalisé et inscrit dans le projet individualisé. Compétences requises : -capacités relationnelles et d'écoute -aptitude à l'expression écrite, orale, et à l'utilisation des outils informatiques -capacités d'initiatives et d'autonomie, tout en sachant rendre compte -respect du secret professionnel partagé -analyse de la situation, en tenant compte de la culture, des croyances, des habitudes, des attentes, de l'histoire de l'usager -respect des limites de sa fonction -participation à la vie du service : relation avec tous les professionnels, intégration du projet de service, organisation et gestion