Vous êtes attiré, voire passionné par l'environnement et souhaitez rejoindre une société à impact positif ? Notre entreprise, engagée dans une production respectueuse de l'environnement, récolte et transforme un produit durable et écologique dont l'utilisation est en pleine expansion. Les applications sont variées et touchent entre autres le textile, la construction, l'alimentation, et l'automobile. Notre équipe à taille humaine est présente en France et en Europe - CA à 70 % à l'international - et notre site de production est implanté dans un cadre verdoyant, à 30 mn de Meaux. Vos principales missions s'articuleront sur 3 axes : 1.Accueil / Réception Partenaires - prendre en charge les visiteurs/partenaires et gérer leurs appels téléphoniques. - Peser les produits et gérer les documents de réception. - Réceptionner les colis et organiser les envois. - Gérer les échantillons. 2. Administration des Ventes et des Achats - Devis, bons de commande et factures clients. - Facturation partenaires. - Dossiers de certification Ecocert. - Gestion du courrier entrant. 3. Logistique Client - Préparer et suivre les bons de livraison clients. - Organiser et suivre les livraisons avec les transporteurs en veillant au respect des délais. - Coordonner les commandes de transport et les pesées. - Éditer les bons de livraison. Profil recherché : Formation : Bac+2/3 en commerce international, administration des ventes, ou équivalent. Expérience : 3 à 5 ans d'expérience en ADV idéalement dans un environnement international. Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel) et des logiciels de gestion commerciale (ERP). Connaissance des Incoterms / Export. Langues : Bonne maîtrise de l'anglais impératif (écrit et oral) Nous recherchons une personne polyvalente, orientée service client, autonome, débrouillarde et proactive, capable de s'adapter rapidement et de gérer des sujets variés. Le poste sera évolutif car lié au plan de développement de l'entreprise.