RECEPTIONNISTE (H/F)

RECEPTIONNISTE (H/F) 76 - ETRETAT

Offre n° 184CMXV
RECEPTIONNISTE (H/F)

76 - ETRETAT - Localiser avec Mappy

Actualisé le 14 novembre 2024

Hôtel de 61 chambres avec 2 restaurants, situé à Etretat en Seine-Maritime recherche un(e) réceptionniste en contrat CDI 35 heures/semaine. Vos missions principales seront : - Accueillir, renseigner et conseiller les clients en entretenant un excellent relationnel avec confidentialité et discrétion. - Prendre les réservations de chambres, restaurants, gérer les plannings. - Répondre aux emails. - Présenter les différents services proposés par l'établissement et les facturer. - Encaisser les facturations de séjour, assurer la responsabilité de la caisse. - Aider, renseigner le client afin de satisfaire ses demandes. - Communiquer avec les différents services de l'établissement pour la bonne transmission des informations. Bon anglais indispensable. Poste non logé.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Travail en horaires décalés
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros sur 12.0 mois
  • Restauration
  • Mutuelle

Profil souhaité

Expérience

  • 6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Travailler en équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Entreprise

SA DORMY HOUSE

20 à 49 salariés

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