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- Seine-Maritime
- Détail de l'offre 184CMXV
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Offre n° 184CMXV
RECEPTIONNISTE (H/F)
76 - ETRETAT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 novembre 2024
Hôtel de 61 chambres avec 2 restaurants, situé à Etretat en Seine-Maritime recherche un(e) réceptionniste en contrat CDI 35 heures/semaine. Vos missions principales seront : - Accueillir, renseigner et conseiller les clients en entretenant un excellent relationnel avec confidentialité et discrétion. - Prendre les réservations de chambres, restaurants, gérer les plannings. - Répondre aux emails. - Présenter les différents services proposés par l'établissement et les facturer. - Encaisser les facturations de séjour, assurer la responsabilité de la caisse. - Aider, renseigner le client afin de satisfaire ses demandes. - Communiquer avec les différents services de l'établissement pour la bonne transmission des informations. Bon anglais indispensable. Poste non logé.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
SA DORMY HOUSE
20 à 49 salariés
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