Au sein du Service Sûreté de la Direction de la Logistique et de la Maintenance de la Faculté des Sciences et Ingénierie de Sorbonne Université. Mission : L'agent de contrôle d'accès assure l'accueil physique et téléphonique ainsi que l'orientation des publics. Il programme la mise à jour au quotidien des droits d'accès, l'information, la distribution des médias (remise des clés et badges) et les interventions techniques de premier niveau. Il veille au respect des règles d'accès sur l'ensemble des locaux de l'Université. Il contribue à la définition de procédures communes de fonctionnement et à leur mise en œuvre. Il veille au bon fonctionnement des systèmes et appareils de ces dispositifs et assure le suivi de leur maintenance. Activités principales : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs internes (personnels) et externes (usagers) - Veiller à la continuité de fonctionnement des installations (matériels et logiciels) en lien avec le prestataire - Effectuer le paramétrage et la délivrance des badges et/ou clés selon les procédures en place - Assurer l'interface avec les services pour gérer les fichiers d'autorisation : nouvelles demandes, départs, modification des droits, etc. - S'assurer que l'accueil est réalisé dans les bonnes conditions d'hygiène et de sécurité - Assurer des interventions logistiques et de maintenance des systèmes de premier niveau (dépannage d'urgence sur serrure électronique, programmation des serrures, perte et vol, blocage d'accès ) - Assurer la gestion et le suivi des demandes par courriel - Déterminer les priorités et faire intervenir les professionnels compétents - Répondre aux demandes d'informations des autres services - Suppléer occasionnellement le responsable Conditions particulières d'exercice : - Contraintes horaires liées au calendrier de gestion - Contraintes liées aux tâches requises selon les postes : travail debout, peut être amené à se déplacer régulièrement sur le site de référence