Finalité de l'emploi : Le/l'Assistante de Direction Business Développement facilite le travail du Directeur Business Développement. Il/elle le décharge des tâches administratives et joue le rôle d'interface avec les divers interlocuteurs de celui-ci. Il/elle assure la bonne circulation de l'information à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise. * Relations fonctionnelles principales : - Rend compte au Directeur Business Développement. - Relations fonctionnelles : Direction Générale et autres services. Lien étroit avec les membres de la Division Business Développement. * Description des activités significatives : - Gérer l'accueil, l'intégration des nouveaux salariés de l'équipe commerciale ; - Gérer l'agenda du Directeur Business Développement ; - Gérer la messagerie internet ; - Organiser des déplacements (pour le personnel de l'équipe commerciale) ; - Réaliser la mise en forme et rédaction de documents divers (rapports, comptes-rendus de réunions, notes, courriers, documents commerciaux) ; - Gérer des dossiers : constituer, préparer, classer et archiver ; - Organiser des réunions (réunions en interne pour l'équipe commerciale, réunions en externe avec des prospects/clients) ; - Gérer le suivi des procédures Qualité relatives au service ; - Administrer le logiciel de support à la vente (Sales Force) et gérer le reporting ; - Aider à la gestion documentaire (supports, référencement, indexage, et archivage) ; - Veiller sur les plateformes collaboratives (Wudo, Dinamhyse Grand Est) - Collaborer avec le service Communication/ Marketing pour la création de documents commerciaux (Marketing produits) ; - Assurer la relation avec les Prospects / Clients. * Administration Commerciale : - Gestion administrative - Normes rédactionnelles - Méthode de classement et d'archivage - Modalités d'accueil - Techniques de prises de notes - Techniques de numérisation - Préparer réunions et déplacements - Recevoir et filtrer les communications téléphoniques - Préparer et organiser des dossiers - Assurer l'interface en interne et en externe - Relayer les informations - Rédiger comptes-rendus de réunion et documents divers - Communiquer avec son environnement de travail direct, les clients ou les fournisseurs - Assurer la gestion administrative - Respecter les normes rédactionnelles - Utiliser des outils bureautiques * Connaissances professionnelles spécifiques : - Profil : BTS Assistante Manager ou Assistante de Direction - Expérience professionnelle minimum nécessaire : 3 à 5 ans minimum - Logiciels : Outils bureautiques (pack office), outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...) - Langues : anglais courant - L'entreprise : produits, métiers, moyens industriels, organisation, ...