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CHARGE DES RELATIONS EDITEURS DIFFUSES (H/F) 75 - PARIS 05
Offre n° 184GQDD
CHARGE DES RELATIONS EDITEURS DIFFUSES (H/F)
75 - PARIS 05 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 novembre 2024
Geodif (filiale du Groupe Eyrolles) qui assure la diffusion des ouvrages de plusieurs maisons d'édition, en plus des marques du Groupe Eyrolles, recherche, pour intégrer l'équipe Commerciale, un(e) Chargé(e) des relations éditeurs diffusés. MISSIONS : Au sein du « pôle relations Editeurs diffusés », sous la responsabilité de la Directrice commerciale, vos principales missions et activités seront les suivantes : - Gestion administrative des diffusés (entrants et sortants) - Relations quotidiennes avec les diffusés pour les accompagner dans l'ensemble de leurs demandes (gestion des stocks, commandes, suivi des ventes, référencement.) avec éventuel dispatch sur les interlocuteurs dédiés au sein de Geodif - Regroupement et relecture des argumentaires réceptionnés (partie Editoriale / Marketing / Commerciale) pour réunion représentants - Préparation des documents commerciaux en lien avec la réunion commerciale - Animation des réunions commerciales (logistique et accueil) - Préparation pour la direction commerciale des tableaux de bilan (mise en place, retours.) avant les rendez-vous avec les éditeurs diffusés - Ordonnancement des nouveautés par thématiques et niveaux d'enjeux - Réalisation du fichier de présentation des nouveautés (partie administrative) pour la réunion commerciale - Refacturation des services contractuels Geodif (surstock, ajustement de redevance.) (semestriel ou annuel) - Accompagnement les diffusés dans les différents services à leur disposition, ne pas être uniquement en réception de leurs demandes - Aide au pilotage de leur gestion de stocks avec des recommandations de pilons, d'allègement de stocks, de réassorts. - Interface pro active entre les diffusés et la direction commerciale - Suggestion d'améliorations en amont et en aval des différents process et des contenus fournis par les diffusés PROFIL / EXPERIENCE : -- De formation Bac+2, vous avez acquis une première expérience au sein d'une équipe commerciale, idéalement dans l'univers du livre -- Dynamique, vous êtes rigoureux(se), autonome, vous avez un bon relationnel et aimez le travail en équipe -- Excellente maîtrise de suite office (Excel avancé) DIVERS : -- Poste en CDI à temps complet, à pourvoir dès que possible -- Poste basé à Paris, en plein cœur du quartier latin -- Salaire fixe sur 13 mois + participation -- Mutuelle + tickets restaurant Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) par courrier électronique à l'adresse suivante : recrutement@eyrolles.com
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 13.0 mois
- Mutuelle
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d’ingénieur, etc
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Intermédiaires spécialisés dans le commerce d'autres produits spécifiques
Entreprise
GEODIF
20 à 49 salariés
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