Spécialisés dans le diagnostic immobilier, nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets en leur fournissant des services de qualité et des rapports précis. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Assistante Commerciale motivé(e) et organisé(e) pour un contrat à mi-temps. Vos missions : - Réception des appels au standard, gestion des demandes entrantes et orientation des appels vers les services concernés . - Constitution des fiches clients : collecte des informations pertinentes, saisie dans le CRM, vérification et mise à jour des données pour assurer la fiabilité des dossiers clients. - Gestion et prise de rendez-vous du planning des différents techniciens et franchises, - Traitement des emails entrants, y compris la réponse aux demandes clients, le suivi des réclamations, et la coordination avec les équipes internes pour les actions nécessaires. Vous travaillerez du lundi au jeudi de 9h à 18h