DESCRIPTIF DU POSTE : Pour relever le défi du climat, nous sommes tous acteurs à notre échelle. Chez Dalkia, nous avons une conviction : votre expertise est notre plus grande valeur ajoutée ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Référent Opérationnel H/F qui interviendra sur la Métropole de Lyon. Vous intervenez en tant que référent en réalisant les opérations de conduite et de maintenance sur les installations qui vous sont confiées et animez fonctionnellement une équipe de techniciens itinérants ou sédentaires. Par délégation du N+1, peut être amené à : - Animer une équipe (autorité fonctionnelle) : organisation des moyens humains, planning de charge (site fixe), - Contrôler des données et suivre les reportings, - Gérer la sous-traitance, - Gérer la relation clients, en étant le garant des engagements contractuels, - Etablir des chiffrages travaux, - Rédiger des procédures simples, - Préparer et organiser des arrêts techniques. Vous proposez des améliorations de fonction et de performance. Vous rédigez également les rapports d'intervention. Vous veillez à votre sécurité et celle de vos collaborateurs. Vous accompagnez, si nécessaire, les sous-traitants éventuels ou les fonctions expertes internes supports aux exploitations. PROFIL : De formation Bac ou BTS génie climatique, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans acquise en maintenance d'équipements énergétiques. De bonnes aptitudes relationnelles, une bonne connaissance des outils informatiques et une grande rigueur vous permettront de réussir à ce poste. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, digitaux et numériques. Savoir-faire technique dans un ou plusieurs domaines de compétences tels que : En électricité, maintenance mécanique, thermique chaud, thermique froid, traitement d'eau En intégrant Dalkia, vous rejoigniez un collectif de femmes et d'hommes passionnément engagés dans la mise en œuvre des énergies de demain : - Choisir de rejoindre Dalkia, c'est choisir d'avoir : - Un temps de travail qui s'adapte à vos besoins avec : o 3 temps de travail, avec le choix du nombre de RTT : 23,80 RTT, soit 13 RTT soit 0 RTT o un salaire attractif. Mais pas que ! vous ajoutez à ce salaire : - D'une prime d'ancienneté au bout de 2 ans de présence - D'une prime d'intéressement et de participation - D'un Plan d'Épargne Groupe (PEG) et un PERCO - D'un CSE vous permettant de bénéficier de chèques cadeaux, de prix réduits pour vos vacances, de chèques vacances... Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise !