- Assure le secrétariat, l'accueil ainsi que certaines tâches de comptabilité liées aux activités et à l'utilisation des locaux. - Accueille le public sur place et au téléphone. - Oriente et informe le public, les partenaires et les usagers. MISSION PRINCIPALE Gérer les inscriptions des familles aux activités du centre social avec le logiciel BEL AMI - Accueil physique et téléphonique - Réception, orientation et transmission de communications téléphoniques - Saisie de document Word et Excel et classement - Maîtrise du logiciel « Bel ami » - Gestion des locations de salles - Gestion du planning d'occupation du centre social - Gestion du courrier (ouverture, tri, distribution, rédaction.), les plannings, les agendas, les fichiers, les fournitures, les inscriptions aux activités. - Traitement les documents : création, mise en forme, envois, suivi, classement, archivage. - Veille à la circulation des informations orales et écrites. - Assure la communication et l'information entre le public et le centre social. - Gestion de l'affichage et la documentation du centre social - Réalise ponctuellement des travaux administratifs au service des associations locales et des usagers. - Enregistre les inscriptions, éventuellement leur règlement et tient le fichier des usagers à jour. COMPÉTENCES REQUISES Compétences techniques - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, logiciel « Bel ami ») - Maîtrise de l'orthographe - Expression orale et écrite claire - Maitrise du logiciel « Bel-Ami » - Maîtrise des techniques de communication Aptitudes professionnelles - Ponctualité et assiduité - Rigoureuse et organisée - Respecter la confidentialité des informations et des documents - Avoir une présentation adaptée - Avoir intégré la notion de service - Savoir établir une relation adaptée à son poste de travail - Sens aigu de la relation et du contact - Bonne capacité à la prise d'initiative - Bonne capacité au travail en équipe