Offre n° 184JJHZ
Assistant commercial / Assistante commerciale

Publié le 19 novembre 2024

Au sein de la société, - Vous conseillez les clients, les orientez dans leur choix et enregistrez leurs commandes, - Vous les informez de nos offres et réalisez des ventes additionnelles, - Vous les contactez pour les faire adhérer et présenter le catalogue, - Vous les relancez afin de les aider à finaliser leurs commandes, - Vous suivez les dossiers et gérez les éventuels litiges avec les prestataires, - Vous remontez rigoureusement les informations dans nos systèmes d'informations

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Chèque repas
entre 24.000 et 26.000 euros bruts

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Maitrise EXCELCette compétence est indispensable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Bac professionnel en gestion-administration, Bac technologique STMG option marketing
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande