Votre poste : * La saisie et gestion des clients et des contrats de maintenance * La gestion des appels téléphoniques * La prise de RDV et suivi clients/interventions * La facturation basique * La gestion du planning des techniciens Vous serez formé(e) à notre logiciel en interne. Horaires non modifiables : Du lundi au jeudi : 8h-12h 14h-18h le vendredi : 8h-12h 14h-17h Repos le week-end Mutuelle, Plan d'épargne entreprise et intéressement selon résultat 5 Principes d'action qui nous tiennent à cœur : La ponctualité L'autonomie L'orientation clients Le respect des engagements La culture des résultats La contribution au groupe De formation secrétariat ou non, vous êtes autonome, doté(e) d'un excellent sens relationnel et d'une grande qualité d'écoute. Votre personnalité, votre motivation et vos résultats seront la clé de votre évolution au sein de notre entreprise.