Vous aurez en charge la gestion de la billetterie de l'Académie et du Festival Ravel. Votre travail consistera essentiellement à assurer les missions suivantes : - Paramétrage du logiciel de billetterie (Mapado) et suivi de la maintenance avec le prestataire - Relations avec les revendeurs (Offices de Tourisme) - Suivi et mise à jour du fichier des spectateurs - Information, conseil et vente au public - Suivi des jauges, quotas, réservations et optimisation du remplissage des salles - Suivi des invitations - Traitement des données liées au logiciel et renseignement des statistiques de billetterie demandées par les partenaires publics (Sibil.) - Contrôle des recettes journalières, rédaction des bilans de caisse, gestion des modalités de paiement et maintenance avec la banque - Mise en place des dispositifs d'accueil du public sur chaque lieu de concert Profil recherché: - maîtrise du logiciel de billetterie Mapado et d'Excel - intérêt et connaissance du spectacle vivant et de la musique en particulier - sens du contact, goût pour le travail en équipe - organisation, ponctualité et rigueur - permis B indispensable La connaissance l'anglais est vivement appréciée. Contrat de mi mars ou début avril 2025 selon le profil.