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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 72 - LE MANS
Offre n° 184KKKL
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
72 - LE MANS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 novembre 2024
Vous êtes sérieux(se) et motivé(e) pour accomplir les missions principales suivantes : - Accueil physique et téléphonique des clients - Prise et traitement des réservations - Suivis des demandes et dossiers clients - Service petit déjeuner Vous représenterez l'image de notre entreprise auprès de nos clients, les qualités suivantes sont donc nécessaires : rigueur, autonomie, polyvalence et dynamisme. Bon relationnel client indispensable. Vous avez déjà travaillé en hôtellerie ou sur un poste d'accueil similaire. La connaissance du logiciel Vega est un plus. Vous travaillerez au sein d'une petite équipe très conviviale. La résidence est facilement accessible en transport en commun, ce qui ne nécessite pas obligatoirement de véhicule personnel et vous bénéficierez d'une prise en charge à 50% par l'entreprise. Vous travaillerez un week-end sur deux, de 7h40 à 16h00 avec une pause de 20 minutes le midi, ce qui vous permet de profiter également de vos activités personnelles. Horaires en semaine soit du matin de 7h00 à 15h20 soit du soir de 13h00 à 21h00. Astreintes téléphoniques lors des horaires du soir, ce qui permet un complément de revenu. Si vous pensez disposer des compétences nécessaires pour ce poste, n'hésitez pas à déposer votre candidature. Poste à pourvoir dès que possible.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1820.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - sur même poste Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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