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Agent d'accueil "Piscine" (h/f) 92 - NEUILLY SUR SEINE
Offre n° 184LMJC
Agent d'accueil "Piscine" (h/f)
92 - NEUILLY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Publié le 21 novembre 2024
Cette offre d'emploi s'inscrit dans le cadre de la SEMAINE REUSSIR SANS ATTENDRE un jobdating aura lieu le JEUDI 5 DECEMBRE Après plusieurs mois de travaux, la piscine de la Ville de Neuilly-sur-Seine rouvrira ses portes en février 2025. Il s'agira d'un établissement moderne de loisirs sportifs et de détente ouvert au public 7 jours sur 7. Il sera équipé de 3 bassins intérieurs, d'un bassin extérieur, d'un simulateur de golf, d'un espace forme, de jardins ainsi que d'un espace bien-être (hammams, saunas). Au sein de la Piscine de la Ville, vous assurez les missions suivantes : - Accueillir, renseigner et orienter les usagers ; physique et téléphonique (horaires, tarifs, conditions d'accès) - Accueillir ponctuellement sur les différents sites DS (espace forme, bien-être, golf, stade, complexes sportifs) - Contrôler les entrées et les accès - Identifier les besoins de l'usager, le conseiller et assurer la vente de produits et service - Tenir une régie de caisse ; maintenir sa caisse en évitant les erreurs et en comptant les recettes une fois la journée terminée ; logiciel Elisath - Enregistrer et encaisser les achats des clients - Enregistrer et suivre les réservations des activités dans le logiciel Elisath (réservations, annulations, reports de cours.) - Traiter et assurer le suivi des demandes usagers par mail - Participation aux tâches administratives en lien avec l'activité du pôle - Contribuer activement à la commercialisation des évènements - Participer aux manifestations sportives organisées par la ville - Expliquer le fonctionnement et faire respecter le règlement intérieur de l'établissement - Remonter les anomalies et les signaler à la hiérarchie - Respecter la discrétion requise Profil - Expérience dans la vente et l'accueil du public - Connaissances Bureautiques (Office 365, Word, Excel, Powerpoint) - Pratique de l'anglais serait un plus afin de garantir le meilleur accueil à notre clientèle étrangère Conditions : - Travail en soirée, les week-ends et/ou jours fériés par rotation - Accueil de public dense durant les week-ends et la période estivale Qualités de base exigées : - Excellente présentation, personne dynamique, polyvalente, avec un sens de l'accueil. Pour ce poste, vous bénéficiez : - De la rémunération statutaire, d'un régime indemnitaire avantageux et d'un 13ème mois. - Droit tickets restaurant - D'une politique active de formation, - D'une gestion rigoureuse et dynamique de votre carrière, - D'avantages sociaux proposés par le Comité Culturel et Social, - D'une complémentaire santé et d'un contrat de prévoyance.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : selon convention
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
- - Sens du service public - Esprit d'équipe -
- Engagement
Savoir-être professionnel
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
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