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- Détail de l'offre 184LXHX
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Opérateur voyageurs H/F (H/F) 69 - LYON 03
Offre n° 184LXHX
Opérateur voyageurs H/F (H/F)
69 - LYON 03 - Localiser avec Mappy
Publié le 21 novembre 2024
L'agence R.A.S Intérim de LYON TRANSPORT VOYAGEURS, recherche un(e) OPERATEUR INFORMATION VOYAGEURS pour un de ses clients. Poste en intérim basé à Lyon 3ème Vos missions au sein du PC sécurité bus : -Réception des appels -S'exprimer avec clarté et efficacité -Se conformer à des consignes et des procédures -Relayer les informations sur les perturbations en cours ou à venir -Élaborer et diffuser des messages visuels sur les bandeaux d'informations présents aux arrêts ainsi que les messages sonores -Relayer les informations sur les perturbations en cours ou à venir Rémunération - 14.65€ brut/heure+ 1.22 euros de 13ième mois+0.86 euros de prime vacances - 8.20euros de tickets restaurant - Diverses primes liées à votre planning (heures de nuit, majoration de week-end..) - 10% Indemnités de Fin de Mission + 10% Indemnité Congés payés - Acompte à la semaine si besoin
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 16.73 Euros sur 0.0 mois
- Chèque repas
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Animer, coordonner une équipe
- Assurer un accueil téléphonique
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Identifier, traiter une demande client
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Relayer de l'information
- Règles et consignes de sécurité
- Système d'information et de communication
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Gérer son stress
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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