Créé en 1993 en Mayenne, PROTECTHOMS est un acteur majeur du marché de la protection, de l'hygiène et de la sécurité des personnes sur le lieu de travail. PROTECTHOMS se distingue sur le marché en mettant l'Excellence au cœur de son action, et est le 1er distributeur français en intégration de services associés aux EPI, pour les entreprises qui placent au cœur de leur réussite, la performance des personnes au travail. Ainsi, PROTECTHOMS simplifie l'achat et la gestion des EPI, favorise le lien social et renforce l'image de marque de ses clients. PROTECTHOMS c'est aujourd'hui 200 collaborateurs tous unis autour des mêmes engagements d'excellence : PREMIUM, INNOVATION, RSE. Nous avons l'ambition de mener la transformation de notre métier pour être la marque référente sur ce marché. Pour cela, nous recherchons des collaborateurs qui veulent participer à cette évolution pour s'épanouir dans un groupe dynamique et être acteurs de leur réussite ! Votre mission Directement rattaché(e) au gérant de Protecthoms Pratz (39), vous participerez à la gestion du développement d'un portefeuille de clients en compte, de l'augmentation du nombre de clients et du volume de chiffres d'affaires et de marge sur un secteur géographique défini, en appliquant la politique commerciale et tarifaire de l'entreprise. La gestion et le développement de ce portefeuille se fait en binôme avec un(e) commercial(e) itinérant(e). Ainsi, le commercial sédentaire gère : - La saisie des commandes clients - La saisie de devis décisionnels, de la relance jusqu'à sa validation - Les appels téléphoniques entrants et sortants - Les commandes WEB et propose nos solutions E-commerce à ses clients - La fidélisation de son portefeuille clients au travers d'actions commerciales (destockage, promotion etc..) - La relation commerciale avec les clients et prospects qui lui sont « attachés » - La relation commerciale interne avec le commercial itinérant - La promotion de nos services intégrés auprès de ses clients - Les réclamations clients et apporte une réponse rapide. Le commercial sédentaire rend compte et utilise tous les moyens à sa disposition dans l'entreprise et particulièrement dans son service pour atteindre ses objectifs, et notamment transmettre son travail avec exactitude. Le profil idéal Vous avez la fibre commerciale, la relation clients n'a plus de secret pour vous et savez créer du lien avec vos clients ! Vous maitrisez l'outil informatique. Vous avez : l'esprit d'équipe et du travail en binôme, le goût du challenge, le sens de l'écoute, de l'aisance à communiquer, la capacité à vous organiser, vous savez prendre des initiatives ! Vous êtes : force de proposition, autonome, réactif, rigoureux.se, dynamique, curieux.se, persévérant.e, empathique et bienveillant.e. Vous avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste en relation avec la clientèle. Vous êtes sensible aux valeurs véhiculées par notre entreprise et souhaitez nous rejoindre afin de donner du sens à votre carrière professionnelle ? Adressez nous votre candidature !