Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) Contrat : Contrat de mission Durée : De janvier à fin août Horaires : 35 heures par semaine, horaires fixes Lieu : Saint-Louis -Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients et traiter toutes leurs demandes : ouverture de contrat, résiliation, mise en place de modalités de paiement, etc. -Gérer le traitement des demandes formulées par mail. -Procéder à l'encaissement des règlements et aux opérations de contrôle en fin de journée. -Traiter les dossiers d'ouverture de contrat : établissement des factures-contrats, création des échéanciers. -Titulaire d'un bac ou équivalent dans le domaine du secrétariat/assistanat. -Sens de l'accueil et du service client, avec une bonne qualité d'écoute. -Capacité à gérer les objections. -Organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques. -Esprit d'analyse et de synthèse. -Appréciation du travail en équipe. -Autonomie et rigueur. -Bonne maîtrise écrite et orale du français.