Nous recherchons nos futurs collègues pour la saison 2025. 1 poste CDD à pouvoir de janvier à fin août 2025. Accueil physique des vacanciers et gestions des formalités administratives liées à leur séjour ; - Accueil téléphonique ; - Gestion des mails ; - Gestion du courrier ; - Ventes de séjours, prise de réservations ; - Informer par téléphone, par email ou sur place la clientèle désireuse d'informations sur l'établissement et en fonction de la demande et des attentes ; - Gestion des paiements, fond de caisse, contrôler, suivre la facturation et encaissements divers. - S'assurer et faciliter le bon déroulé du séjour des clients ; - Appliquer l'ensemble des procédures de la réception - Collaboration avec l'ensemble des services (ménage, maintenance, direction, etc) - Veiller à la bonne tenue de la réception et du backoffice ; - Participer activement à l'image de marque de l'établissement pour satisfaire la clientèle ; - Gestion d'une caisse - Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l'établissement (ex : tri des déchets, économie d'énergie et d'eau, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local) Qualités et compétences requises : - Excellent relationnel et bonne communication, bonne présentation. - Maîtrise des langues étrangères, au minimum l'anglais - Maîtrise du logiciel de réservation E season impératif