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Réceptionniste de camping (H/F) 34 - MARSEILLAN
Offre n° 184FLWV
Réceptionniste de camping (H/F)
34 - MARSEILLAN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 novembre 2024
Poste en back / front office. Poste non logé. Rattaché(e) à la Responsable de Réception, vous intégrez une équipe qui collabore pour répondre aux attentes d'une clientèle étrangère. Pour cela, vous contribuerez à la réalisation des missions nécessaires au bon déroulement du séjour des clients : Traiter les réservations, orienter le client pour la vente de séjours. Assurer un accueil physique et téléphonique des vacanciers conforme à notre charte qualité, courtoisie et prévenance, qualité de service, réactivité. Formation interne. Anglais courant exigé et une 2ème langue est souhaitée (Allemand ou Néerlandais) Plusieurs postes à pourvoir tout au long de la saison et dès le 06/01/2025
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2073.08 Euros à 2150.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Environnement culturel et touristique
Langues
- Allemand
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de curiosité
- Faire preuve de persévérance
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
LES MEDITERRANEES NOUVELLE FLORIDE
6 à 9 salariés
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