Vous souhaitez intégrer une association reconnue pour son professionnalisme et ses valeurs humaines ? Le/la chargé De de mission qualité met en œuvre et anime la démarche qualité au sein de la structure. De par sa formation de Conseiller en Economie Sociale Familiale, il/elle est également amené(e) à accompagner les intervenants dans leurs pratiques professionnelles et à être en contact avec les familles aidées. Missions et activités : Mettre en œuvre la démarche qualité - Sensibilisation des salariés, notamment à la déontologie, à la démarche qualité, etc. - Programmation et animation des groupes de travail et des comités de pilotage - Gestion du système documentaire (conception, rédaction et mise à jour de documents) - Amélioration continue de la démarche qualité (analyse des questionnaires de satisfaction et des fiches progrès, proposition et mise en œuvre d'actions correctives) - Gestion de la certification qualité HAS - Veille documentaire Accompagner les intervenants dans leurs pratiques professionnelles - Accompagnement individuel des TISF dans l'élaboration de leurs projets d'intervention (volet technique) en collaboration avec la responsable de secteur - Accompagnement collectif à la mise en œuvre des projets d'intervention (travail autour des moyens) - Accompagnement individuel des nouveaux TISF - Réflexion autour de nouveaux projets d'actions collectives Optimiser les moyens informatiques et de communication extérieure - Aide au fonctionnement du matériel informatique de l'association (petit dépannage, paramétrage) - Aide à l'optimisation du logiciel MEDISYS (conception de documents par la GED, - Suivi et mise à jour des moyens de communication extérieure (calendrier, plaquettes, site internet) Participer aux groupes de travail de l'association - Participation à la réflexion sur la gestion des risques professionnels - Participation à la réflexion sur le projet de service Evaluer les besoins des familles - Evaluation des besoins au domicile ou par téléphone Travail du lundi au vendredi 8h30-12h30 / 13h30-16h30 Téléphone professionnel + CSE Permis B + Véhicule obligatoire Diplôme souhaité : CESF CDI 151h67 par mois Salaire horaire : selon profil Le poste est basée sur Poitiers et Châtellerault. Adresse : UNA 86 - 62 avenue du Plateau des Glières - 86000 POITIERS Type d'emploi : Temps plein, CDI Nombre d'heures : 35h par semaine maximum Salaire : à partir de 13.81€ par heure, le salaire peut varier selon le diplôme et l'expérience Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 13,81€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine Horaires : Du lundi au vendredi Expérience: Qualité et CESF: 1 an (Optionnel) Permis/certification: Permis B (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 02/12/2024