ACCOUNT MANAGER H / F MISSIONS : Reportant directement auprès du Directeur Commercial, notre futur(e) Account Manager gérera un portefeuille composé de clients publics et privés. Ses principales missions seront les suivantes : - Suivi commercial du portefeuille client, - Reporting des dépenses voyages pour les clients, - Proposition de recommandations pour l'optimisation des dépenses voyages, - Coordination interne des différentes équipes en contact avec les clients, - Point d'escalade des clients pour les incidents techniques ou les réclamations nécessitant un suivi personnalisé, Les attributions, telles que précisées ci-dessus, ne présentent aucun caractère exhaustif et sont susceptibles d'évolution. QUALITES: Très bonne présentation Aisance verbale et relationnelle, réactivité, force de proposition, Sens du service, de la qualité et du résultat, Dynamisme, rigueur, implication et esprit d'équipe. PROFIL : 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, Bonne connaissance de l'écosystème du Business Travel, Maitrise de la langue anglaise, Personne dynamique, autonome et doté(e) d'un bon esprit d'équipe, Type de contrat : CDI (39h / semaine) Poste à pourvoir : asap Rémunération : selon profilPackage fixe + Variable trimestriel. Lieu de travail : La Défense Des déplacements ponctuels en province à prévoir Avantage sociaux : mutuelle, prévoyance, transport à 50%, chèques déjeuné, participation.