L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'entreposage et stockage non frigorifique et basé à RONCQ (59223), en CDD de 6 mois un Conseiller Clientèle SAV (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de l'entreposage et du stockage non frigorifique, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant. Avec un fort engagement envers la satisfaction client, notre client est à la recherche d'un Conseiller Clientèle SAV (h/f) passionné par le service client et la résolution de problèmes. Votre rôle consistera à assurer le suivi et la gestion des réclamations clients, à garantir la satisfaction des clients en apportant des solutions adaptées à leurs besoins, et à maintenir une communication claire et efficace avec les différents services de l'entreprise pour assurer la résolution rapide des problèmes, ainsi que de les conseiller dans leurs achats. Les missions seront évolutives et vous pourrez être amené à effectuer des tâches administratives en complément. Profil : Nous recherchons un candidat ayant au moins 2 ans d'expérience sur un poste de conseiller clientèle BtoC avec un niveau d'études minimum BAC+2. Doté d'un excellent sens du service client, vous faites preuve d'empathie, savez gérer le stress et travaillez efficacement en équipe. En termes de compétences techniques, vous maîtrisez la résolution de problèmes, la communication, les outils informatiques et la gestion du temps. La prise de poste est prévue dès que possible, Horaires: du lundi au vendredi 9h-12h/13h30-17h Salaire: 12eu brut/heure (selon expérience) télétravail occasionnel possible Le poste est basé au CIT de Roncq (peu de transports en commun). Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez contribuer à la satisfaction client de manière significative ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.