ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Conseiller clientèle H/F, dans le cadre d'une mission intérim de 4 mois Le poste est basé à Marseille Au sein du service clientèle de la société, vos missions sont les suivantes : - Gestion des abonnements clients et modification de paiement - Gestion des interventions et demandes d'enquêtes - Gestion des moyens de paiement - Analyse et suivi des retours requêtes clients - Mise à jour du fichier clients - Rectification de facturation et modification des moyens de paiement Profil recherché De formation Bac à Bac +3 en Relation Clients ou équivalent Expérience de plus de 2 ans sur un poste de Relation clientèle et réception d'appels entrants Qualités : excellent relationnel, capacités rédactionnelles, écoute, bienveillance