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- Détail de l'offre 185JBCY
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Responsable de l'accueil (H/F) 69 - LYON 03
Offre n° 185JBCY
Responsable de l'accueil (H/F)
69 - LYON 03 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 décembre 2024
Sous la responsabilité du Secrétaire général, vous coordonnez l'ensemble de l'équipe pour assurer dans les meilleures conditions l'accueil et la sécurité du public qui assiste aux spectacles et autres évènements programmés par l'Auditorium : conférences, générales publiques, expositions, etc... Encadrer et animer l'équipe de 50 agents Organiser les plannings en fonction de l'activité de l'établissement Garantir la sécurité du public Assurer la gestion des flux des spectateurs Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des services (exploitation, billetterie.) Information(s) complémentaire(s) Conditions : Ce poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires et contractuels. Vous travaillez les soirs, week-ends et jours fériés, amplitude et planning horaire variables liés la programmation de l'établissement Avantages : Plus de 8 semaines de congés (congés payés, RTT) Participation aux frais de transport (75%), carte restaurant (60% Participation employeur à la complémentaire santé et à la prévoyance Accompagnement à la recherche de logement Avantages sociaux, culturels et sportifs via le Comité des œuvres sociales (COS) Date limite de candidature fixée au 6 janvier 2025
- Type de contrat
-
CDD - 36 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Grille Ville de Lyon
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s) - tourisme, hôtellerie, cultureCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Fournir des informations générales sur l'entreprise
- Garantir un suivi administratif
- Identifier, traiter une demande client
- Gestion administrative des personnels
- Maitrise de la réglementation des erp
- Maîtrise des outils bureautiques
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Arts du spectacle vivant
Entreprise
AUDITORIUM ORCHESTRE NATIONAL LYON ONL
200 à 249 salariés
- Site internet
- http://www.auditorium-lyon.com/
L'Auditorium-Orchestre national de Lyon, établissement public en régie directe labellisé et soutenu par le Ministère de la Culture, est essentiellement un lieu de production et de diffusion de la musique symphonique
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